Retroalimentaciones

Una de las metas de los organizadores de un modelo es que haya continuidad: que la labor tan ardua que se invirtió en que una simulación se llevara a cabo se vea reflejada en algo más grande en el evento en sí: en algo que permanezca y que siga creciendo.

Delegados en UNAUSAMUN 2005, UN HQ, New York, NY.

La única manera de lograr que haya continuidad en las simulaciones es que los delegados vuelvan a venir, y para ello tienes que ofrecerles una experiencia cada vez mejor.

Y la única manera de poder garantizar esa experiencia es aprendiendo de tus errores y aciertos.

Muchas veces, para el final del modelo, el comité organizador está preocupado por todo menos por la continuidad. El sonido en la sala de la clausura no está funcionando, no se sabe cómo se van a repartir los premios, alguien se accidentó, o simplemente se está cansado. Sin embargo, es el mejor momento para solicitar retroalimentación a los participantes, mientras todavía están viviendo el momento. Más adelante, puede ser imposible porque las opiniones pueden cambiar, o porque no tienes manera de localizarlos y entrevistarlos.

A los delegados, la mejor forma de pedir su opinión sobre el modelo es a través de una encuesta escrita, distribuida en la última sesión y recogida antes de que los delegados dejen la sala. Esta forma obviamente debe ser anónima, y se debe diseñar de tal forma que los delegados la puedan contestar en menos de 5 minutos. No hagas puras preguntas abiertas, ya que los delegados no van a tener paciencia a esas alturas de dar largas explicaciones.

Para los maestros, lo mejor es combinar la distribución de una encuesta con una reunión en la que puedan exponer sus comentarios y quejas. Es muy común que un maestro comente algún punto de queja o de interés, y obtengas comentarios muy valiosos a partir de la discusión que se genere.

Con estos resultados, podrás evaluar el desempeño de tu simulación, y ajustar los puntos débiles para que en la edición siguiente puedas ofrecer una experiencia aún más enriquecedora.