Aunque suene un tanto corporativo, muchos elementos del marketing de productos y servicios pueden ser aplicados a la manera en la que se organiza un Modelo de Naciones Unidas. Uno de estos conceptos es el de la segmentación de mercado .

Delegada en MUNterrey 2005, Tec de Monterrey Campus Santa Catarina. Monterrey, NL.

La labor de promocionar un modelo de las Naciones Unidas es bastante agotadora, y el propósito de “segmentar el mercado” es que todos los esfuerzos que inviertas en esta tarea sean lo suficiente enfocados para ofrecer resultados redituables (en este caso, los delegados que asistirán a tu simulación).

Debido a que todos los modelos son diferentes en cuestión de audiencia y nivel, discutiremos los segmentos posibles para una simulación, y la manera de atacarlos o captar su atención.

Segmentación por niveles académicos.

Nivel Secundaria. Los grupos MUN en secundaria por lo general funcionan más como clubes académicos, y tienen muy poca autonomía o poder de decisión. Si se tiene una simulación en la cual la meta son alumnos de secundaria, es mejor enfocar todo el proceso de invitación directamente a los maestros o los mismos directores de las escuelas.

Nivel Preparatoria. En este nivel, es una actividad un tanto híbrida. En todos los casos en los que se vaya a hacer una invitación, es conveniente hacerlo por partida doble, tanto a los maestros asesores como a los líderes de grupo. Los grupos de delegados tienen mayor poder de decisión sobre a qué simulaciones irán en un año dado, y enviarle la invitación a los maestros asesores legitima el proceso.

Nivel Universitario. A nivel profesional, los clubes MUN están mucho más integrados y tienen una estructura formalizada, por lo cual el proceso es hasta cierto punto más elegante y estilizado: sin embargo, tanta autonomía a veces lleva a un proceso retardado de toma de decisiones, que para los organizadores puede ser un tanto estresante.

Segmentación por localización de delegados.

Delegados institucionales. Aunque lo más probable es que la mayoría de los mejores elementos en tu escuela ya estén involucrados de una u otra forma con la organización del evento, no se debe olvidar invitar al “equipo de casa” al evento. El poder de las referencias directas seguramente atraerá una gran cantidad de delegados a tu evento con esfuerzo limitado.

Delegados locales. Ampliar la red de invitaciones a varios puntos de la ciudad es el siguiente segmento de mercado lógico. Una estrategia poco usada es realmente IR a las escuelas a entregar las invitaciones de manera personal. Una manera también saludable de atraer nuevos “clientes” es el ofrecer capacitación de manera voluntaria a escuelas que antes no han tenido contacto con MUN. De esta manera, induces a una escuela más a adoptar esta actividad y atraerás más delegados a tu evento.

Delegados foráneos (nacionales). Para atraer delegados nacionales, tu página web y el correo electrónico serán tus armas esenciales. La clave aquí es continuidad y consistencia; en cuanto recibas una solicitud de información o confirmación se debe responder de manera rápida, casi instantánea. Esto hace que los delegados externos tengan la idea de un staff atento y servicial, que rápidamente se hará cargo de sus necesidades.

Delegados foráneos (extranjeros). Debes estar seguro de que tienes los recursos y energía para hacer de tu simulación un evento internacional. Por más atractivo que suene el involucrar delegados extranjeros (además de exótico), tienes que estar preparado: estos invitados probablemente requerirán más atenciones y seguimientos que otros delegados. Ejemplos de estas atenciones extras son comunicaciones en otros idiomas, envío de correspondencia internacional, y en algunos casos trámites de permisos y visas.